En los últimos años, las compañías han comenzado a descubrir la importancia del marketing digital y las organizaciones ya ven la necesidad de incorporar profesionales del área para impulsar sus negocios y ganar un lugar privilegiado en el mercado. Sin embargo, las compañías continúan vinculando excesivamente al marketing con las ventas y exigen una conversión inmediata a las estrategias de marketing digital. Es por eso que es importante recordar que el marketing digital es mucho más que ventas.
Variables cuantitativas y cualitativas
A la hora de analizar el éxito de las estrategias de marketing es fundamental tener en cuenta dos variables muy importantes y completamente complementarias: la variable cuantitativa y la variable cualitativa. La variable cuantitativa son los resultados expresados en números que surgen a partir de las diferentes acciones que se llevaron a cabo. Esta variable es indudablemente la que se encuentra más presente en la visión de las compañías y a la que más se busca impulsar.
Por otra parte, existe la variable cualitativa la cual no suele tomar la relevancia que merece a pesar de ser un aspecto crucial en el desarrollo de una marca y el crecimiento de la misma en la industria.
Beneficios
En Novaz le damos la importancia necesaria a todas las variables que componen una estrategia de marketing y ponemos especial atención en los elementos intangibles que surgen de dichas estrategias. De esta manera, desarrollamos un valor agregado a los productos o servicios de las compañías, las ayudamos a construir una misión, conocer los intereses y necesidades del cliente y creamos beneficios a largo plazo. Solo al construir una base sólida se podrá obtener el éxito esperado tanto en los aspectos tangibles como en los intangibles y llegar mucho más allá de sus metas.
Es importante también recordar que en la actualidad la industria cuenta con un amplio número de competidores, por lo que ya no se trata simplemente de ofrecer un producto o servicio, sino de crear una experiencia especial para el cliente. Estas experiencias harán la diferencia en el mercado, generarán un vínculo que perdure a lo largo del tiempo y construirán una fidelización sólida hacia la marca.
Las compañías han evolucionado notablemente, pero es esencial que continúen abriéndose a los cambios e incorporen una nueva mentalidad de negocio. Lo sabemos, las ventas son esenciales para el día a día de los negocios, pero estamos seguros que fortalecer las variables cualitativas les permitirá revalorizar la marca, atraer nuevos clientes, seguir conquistando a los clientes antiguos y crecer de manera rentable y sostenible.
El marketing es mucho más que números y es momento de descubrir todo lo que tiene para dar.
