Todas las empresas, sin importar rubro, negocio y tamaño, buscan la excelencia y el éxito empresarial. Por supuesto, por más común que sea esta meta no es un objetivo simple de cumplir ya que depende de diversos factores y accionables. En este camino hacia la cima, es esencial que las compañías conozcan a la perfección todos los aspectos variables de su organización como así también los factores externos que pueden impactar en sus negocios.
Con el fin de simplificar el análisis interno y externo de las compañías, se creó el Análisis FODA o SWOT por su sigla en inglés. El análisis FODA se define como un acrónimo de las palabras fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
Por un lado, las compañías cuentan con el análisis interno de la organización donde se evalúan las:
Fortalezas:
-¿Cuáles son los activos más fuertes?
-¿En qué son mejores los productos o servicio respecto a la competencia?
-¿Qué nivel de eficiencia tiene la fuerza de trabajo de la compañía?
-¿Qué nivel de satisfacción tienen los clientes sobre su experiencia con la compañía?
Debilidades:
-¿Qué parte de tu organización necesita mejoras?
-¿De qué aspecto de la compañía se benefician los competidores?
-¿El negocio ha ganado suficiente dinero?
-¿Qué tan avanzada está la competencia en el mercado en relación a la compañía?
Y por el otro, las compañías deben desarrollar el análisis externo que afecta a su negocio donde se evalúan dos aspectos fundamentales:
Oportunidades:
-¿Qué tendencias pueden traer nuevas oportunidades al negocio?
-¿Qué mercado le falta atacar a la compañía?
-¿La competencia no logra satisfacer las demandas de sus clientes?
-¿La compañía puede dirigirse a esos clientes?
Amenazas:
-¿Hay competidores que pueden afectar tu negocio?
-¿Cuáles son los obstáculos del mercado?
-¿Tu producto o servicio cumple con las leyes existentes?
-¿Tu público objetivo podría evolucionar en sus preferencias?
En cada arista del análisis, la compañía puede incluir cualquier otra pregunta que considere importante para obtener una visión más profunda de su organización y del mercado. Una vez que la empresa tiene claro el proceso a seguir, debe definir cuándo es el momento ideal para llevarlo a cabo.
¿Cuándo llevar a cabo un Análisis FODA?
El análisis FODA normalmente se lleva a cabo cuando:
- la compañía necesita crear una estrategia para fortalecer sus procesos,
- debe potenciar el talento humano de la organización,
- la calidad del producto o servicio se encuentra amenazada y
- cuando surge una nueva oportunidad a partir de la caída de un competidor.
Es importante resaltar que el análisis FODA es un estudio que las compañías deberían realizar al menos una o dos veces al año, incluso si ninguna de las situaciones detalladas anteriormente sucedieran. De esta forma las organizaciones podrían mejorar su rendimiento, reposicionarse en el mercado, anticiparse a las demandas del mercado y mejorar su posición ante los competidores.
Un análisis FODA detallado y a tiempo puede también reducir significativamente la tasa de fracaso de nuevos proyectos, eliminar puntos débiles que atentan contra el negocio y ofrecer una posibilidad de replantear o redireccionar los objetivos de la organización a corto, mediano y largo plazo.
Esta es solo una de las tantas razones por las que es fundamental que las compañías cuenten con el soporte de especialistas que puedan ofrecer las herramientas y conocimientos necesarios para que la compañía evolucione en el mercado, supere sus propias limitaciones y ofrezca a sus clientes una experiencia que logre diferenciarse de sus competidores. En Novaz contamos con el equipo de analistas necesarios para ayudar a trazar la mejor estrategia contemplando todas las aristas que puedan suceder entorno a tu negocio, no dudes en contactarnos:
